的时候。
当务之急是要稳住老太太,让老太太高兴,让老太太心里消气。
要是把老太太气坏了,自己就算再有道理也会变得没有道理,也得卷铺盖滚蛋。
方店长毕竟当了多年的超市店长,这方面经验还是十分丰富,立刻就想到了关键之处。
他知道自己不能继续站在这里发傻,新老板在看着自己呢!
自己的一举一动,自己的任何表现,都关系着自己的饭碗保不保得住,关系到自己以后的进步空间。
方店长动了。
“大妈,您好,事情我都清楚了。”
“鄙人姓方,我是超市的店长。”
“就这件事来说,我先向大妈您郑重道歉,不管怎么说,这肯定是超市的责任。”
“我们绝不推诿,大妈您放心,这件事我们会一查到底,给大妈你一个交代。”
他走到秦珍面前,郑重地鞠了一躬。
这还差不多!
“我就说嘛!”
“肯定是你们雅乐家的错。”
“小黑,我给你说,大妈我也不是不讲道理的。”
秦珍的表情稍微和缓了一点。
“大妈,我姓方。”
方店长表情抽了抽,这声小黑让他有点不自在。
他家那条狗,才叫小黑。
“哦!我知道了,你姓方。”
“小黑,你既然是这家店的店长,你就要为这家店负起责任。”
“食品质量可不是小问题,这是要吃到肚子里的。”
“你想想,要是你家里人吃了这种变质你会不会生气?”
秦珍点点头,又继续说道。
她一囗一声小黑,方店长脸上抽抽,认命了。
心里十分委屈。
好吧!
你说我叫小黑,我就叫小黑好了!
“大妈,你说的我都知道,你说的很有道理。”
“平时我对商品质量的要求也很严。”
“今天这事我一定要追查,任何人犯错我都不会轻饶他。”
方店长这话表面上是对秦珍说的,其实是说给她身后的年轻人,说给她身后的大老板苏锦程听的。
他偷眼观察了一下,苏锦程站在后面一言不发,表情依旧很淡
方店长心里有点慌。
我都这么诚恳道歉了,你到底是满意还是不满意啊!
“你是要好好查一查。”
“我以前是很喜欢在这里购物的。”
“这次的事情确实让我很失望。”
秦珍似乎说的很尽兴,说的都停不下来了。
“好了!”
“就这样吧!”
“别人都道歉了。”
苏中天插话了,他知道自己不打断秦珍,她能在这里说三天三夜。
“那这豆腐?”
秦珍看看手里的食品包装袋。
“大妈,你把这个给我。”
“你放心,既然是雅乐家的问题,我们肯定要赔偿。”
“我们会负责到底,你要是想去医院检查下身体,我们也陪您一起去。”
方经理笑容可掬地接过了食品包装袋,然后顺手递给旁边的那位女经理。
女经理拿着食品包装袋看了看。
“店长,不对啊?”
这一看就发现了问题。
“什么不对?”
方店长回头不高兴地看看女经理。
他心想你有没有眼力劲,没看我在这里赔礼道歉吗?
“这豆腐,不是我们店卖的。”
“这牌子我们店没有。”
女经理抖了抖食品包装袋。
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